کارشناسان بازاریابی درباره آینده تجربه مشتری صحبت میکنند
نظر کارشناسان بازاریابی درباره آینده آن تجربه مشتری برای برندها یک میدان نبرد به شمار میرود. ۸۹٪ از سازمان ها ابتدا بر روی تجربه مشتری با یکدیگر رقابت میکنند و ۹۵٪ از آنها درباره یک تجربه بد صحبت می کنند. تا کنون، برندها کم و بیش تشخیص داده اند که تجربه ای که آن ها […]